Проблемы со скоростью передачи данных могут возникнуть у пользователей любого типа интернета: мобильного, кабельного, спутникового. На этот показатель влияет большое количество факторов: нагрузка на домашнюю сеть, неполадки с оборудованием оператора или абонента, вредоносные программы на компьютере или мобильных гаджетах, внешние помехи. Если вы используете спутниковый интернет и регулярно замечаете ограничение скорости, которое проявляется в виде медленной загрузки файлов и страниц, подвисании видео, то стоит проверить, в чем проблема.
Обязательным условием для стабильно быстрого интернета является правильный монтаж и настройка оборудования. В частности, спутниковая тарелка обязательно должна быть направлена на юг, поскольку космические аппараты связи находятся на геостационарной орбите над экватором. Абоненты, у которых все окна смотрят на север, могут рассмотреть возможность установки оборудования на крыше дома.
На воображаемой линии между тарелкой и спутником не должно быть препятствий: деревьев, зданий. По этой же причине антенну не ставят на застекленных лоджиях, балконах, а только снаружи.
Тарелку обязательно нужно выставить по углу места (по вертикали) и азимуту (по горизонтали). Для расчета правильного положения в сети есть таблица с готовыми вычислениями. Если по каким-то причинам со временем антенна была чем-то загорожена или сменилось ее положение, нужно сделать переустановку и заново произвести настройку оборудования.
Снижать скорость могут кабели, которые идут от антенны с улицы в дом. Большая длина и низкое качество провода негативно влияют на скорость передачи данных. Лучше использовать кабель меньшей длины с медной жилой. Если такой возможности нет, приобретают усилитель сигнала. Кроме того, чтобы ускорить передачу данных, замените соединенные кабели на цельные, а лишние делители поменяйте на конвертеры с несколькими выходами.
Перед тем, как начать искать причину медленного интернета, откройте договор с оператором или личный кабинет, чтобы узнать, какая скорость была обещана поставщиком услуг. После этого воспользуйтесь одним из сервисов измерения скорости (Speedtest, 2IP, OpenSpeedTest), чтобы узнать входящую и исходящую скорость передачи данных с вашего устройства и на него. Показатели могут отличаться от обещанных, но не спешите сразу обвинять оператора. Сначала проверьте, нет ли проблем с вашей стороны.
Приводить к замедлению интернета может Wi-Fi роутер. Например, если прибор установлен в неудачном месте, и передаче сигнала мешают стены, мебель. Или никто не обновлял прошивку, и она устарела. Еще одна из возможных причин: вы не поставили пароль на Wi-Fi сеть, и к ней подключились соседи. А чем больше подключенных устройств, тем ниже скорость на каждом из них.
Повысить скорость на компьютере помогут следующие действия:
В случае со спутниковым интернетом географическое положение абонента также имеет значение (чем дальше от спутника, тем сильнее может ослабевать сигнал, что приводит к низкой скорости и задержкам) и погодные условия (на сигнал отрицательно влияют осадки).
Если вы замечаете, что интернет замедляется каждый день в одно и то же время, то, вероятно, речь идет об ограничениях со стороны провайдера. Это делается для того, чтобы в часы пик распределять трафик между всеми абонентами более-менее равномерно. Еще один признак: медленное соединение, например, только во время игр, но быстрое при других видах деятельности. Вероятно, оператор регулирует передачу данных для операций с большим трафиком.
Можно скорректировать настройки домашней сети. В комплекс мероприятий входят обновление маршрутизатора, использование проводных соединений вместо беспроводного Wi-Fi, настройка маршрутизатора на приоритет игрового трафика по качеству обслуживания (QoS). Такие действия могут оказаться полезными для повышения стабильности и скорости соединения.
Выбор подходящего тарифа также помогает предотвратить ограничение трафика со стороны провайдера. У многих компаний есть пакеты, специально ориентированные на игры и потоковую передачу. Эти планы могут предлагать более высокие лимиты или неограниченное подключение как по скорости, так и по объему данных.
К примеру, АО «Газпром Космические Системы» предлагает абонентам большой выбор тарифов по цене от 750 рублей в месяц для частных пользователей и от 1500 рублей для компаний. Максимальная скорость передачи данных ― до 100 Мбит/с. «Газпром Космические Системы» ― единственный из операторов, который владеет собственными спутниками и уже 25 лет предоставляет услуги спутникового интернета. Мы обеспечиваем стабильное высокоскоростное подключение абонентов к сети из любой точки России благодаря космическим аппаратам Ямал.
Подключить спутниковый интернет в компании «Газпром Космические Системы» очень просто. Купите оборудование у авторизованных дилеров, закажите у них установку и настройку, заключите договор с АО «Газпром Космические Системы» об оказании услуг в личном кабинете клиента на нашем сайте, проведите оплату любой банковской картой. Если остались вопросы, позвоните по бесплатному номеру 8-800-301-01-41: наши сотрудники вас проконсультируют.
Как менялся спутниковый интернет в России
Изменение интернета: как изменился спутниковый интернет - АО…
31 января 2025
Космическая связь и ее перспективы
Назначение и развитие космической связи - АО «Газпром…
24 января 2025
Подключение интернета за городом
Загородный интернет: какой выбрать и подключить - АО «Газпром…
20 января 2025
©Copyright 2025 АО «Газпром космические системы»
Вся предоставленная информация, за исключением обязательной к раскрытию в соответствии с
законодательством РФ, носит исключительно справочный характер и может являться неактуальной
Мы свяжемся с вами в ближайшее время